Política de Envíos
1. Información General
TRACT LOSARES S.L realiza envíos de remolques y productos relacionados a través de empresas de transporte especializadas.
Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excepto días festivos.
2. Tiempo de Preparación
Todos los pedidos requieren un plazo de preparación estimado de 1 a 2 días laborables antes de su expedición.
Durante periodos de alta demanda, promociones o circunstancias excepcionales, este plazo puede verse ampliado.
3. Plazos de Entrega
El tiempo estimado de transporte es de 3 a 4 días laborables.
El plazo total estimado de entrega es de 3 a 6 días laborables desde la confirmación del pedido.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar según la ubicación del cliente, incidencias logísticas o causas ajenas a TRACT LOSARES S.L.
4. Gastos de Envío
Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra y se muestran antes de la validación final del pedido.
En determinados casos, pueden aplicarse promociones de envío gratuito.
5. Seguimiento del Pedido
Cuando el pedido sea enviado, el cliente podrá recibir información de seguimiento por correo electrónico, dependiendo del transportista utilizado.
6. Dirección de Entrega
El cliente es responsable de verificar que la dirección de entrega proporcionada sea correcta y completa.
TRACT LOSARES S.L no será responsable de retrasos o entregas fallidas derivadas de errores en la dirección facilitada por el cliente.
7. Incidencias en la Entrega
En caso de daños visibles en el paquete o incidencias durante la entrega, el cliente deberá comunicarlo lo antes posible a:
Se recomienda revisar el estado del producto en el momento de la recepción.
8. Retrasos de Entrega
TRACT LOSARES S.L no será responsable de retrasos ocasionados por:
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Fuerza mayor
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Problemas logísticos del transportista
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Condiciones meteorológicas
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Periodos de alta actividad comercial
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Circunstancias ajenas al control de la empresa
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el envío de un pedido, el cliente puede contactar con:
TRACT LOSARES S.L
contacto@tractlosares.es
+34 683 54 91 96
Sitio web:
tractlosares.es